자주 묻는 질문 주문배송조회 비회원주문조회 회원혜택안내 1:1문의
[회원가입/정보] 탈퇴 후에 재가입할 수 있나요?
탈퇴 후 재가입이 가능합니다. 단, 강제 탈퇴된 회원은 심사 후 재가입 가능 여부가 결정됩니다. 또한 재가입 시 기존 ID는 사용하실 수 없고 신규 ID로만 가입이 가능하며, 기존 ID의 회원정보, 거래정보, 상품정보, 쿠폰 및 포인트 등은 복원 되지 않습니다.
[회원가입/정보] 회원탈퇴가 되질 않습니다. 이유가 무엇인가요?
진행중인 거래(구매/교환/반품) 사항 및 환불대기/예정 중인 거래 내역이 있는 경우, 온라인에서 회원탈퇴가 불가능합니다.
회원 탈퇴가 되지 않는다면, 1:1문의 또는 고객센터(☎070-7707-1560)를 통해 확인해 주세요.
[회원가입/정보] 강제탈퇴가 될수도 있나요?
이동수몰의 회원약관에 위배되는 행위를 하거나 내부 정책에 따라 불량회원님들은 강제탈퇴가 될 수 있습니다.
[회원가입/정보] 비밀번호 변경은 어떻게 하나요?
비밀번호 변경은 [마이페이지 > 회원정보수정] 에서 가능합니다.
변경 방법은 아래와 같습니다.


1. 이동수몰 로그인

2. 마이페이지 > 회원정보수정
[회원가입/정보] 아이디/비밀번호가 기억나지 않아요.
회원님의 아이디는 아래의 방법으로 확인이 가능합니다.
1. 로그인 페이지에서 아이디/비밀번호 찾기를 클릭합니다.
2. 가입하신 메일주소와 휴대폰 인증을 하시면 찾으실 수 있습니다.
※ 위 방법으로 해결되지 않을 경우 고객센터(☎070-7707-1560)로 문의하시면 본인확인 후, 임시 비밀번호를 발급해 드립니다.
개인정보 보호정책으로 인해 1:1 문의 상담으로는 임시비밀번호 발급이 어려운 점, 양해 부탁드립니다.
[회원가입/정보] 아이디를 변경하고 싶어요.
아이디 변경은 불가능합니다. 아이디 변경을 원하실 경우, 회원 탈퇴 후 새로운 아이디로 재가입을 하셔야 합니다. 기존 아이디로 사용하던 쿠폰 등의 할인 혜택은 복원되지 않습니다.
[회원가입/정보] 회원정보 변경은 어떻게 하나요?
회원님의 정보는 [마이페이지> 회원정보수정] 에서 수정 가능합니다
[회원가입/정보] 아이디가 이미 등록되어 있다고 합니다.
회원님께서 등록하시려는 아이디를 이미 다른 분이 사용하고 있사오니, 다른 아이디를 신청해 주시기 바랍니다.